職場法則（二）

【曾國藩職場】1、討人嫌，離不得個驕字。2、胸懷廣大，須從平淡二字用功。3、無實而享大名者有奇禍。4、不可輕率評譏古人。5、先靜之，再思之，五六分把握即做之。6、男兒自立，須有倔強之氣。7、困心橫慮，正是磨練英雄之時。8、功不獨居，過不推諉。

【如何做一個的下屬】1、敢于表達自己的看法；2、主動積級贏得注意力；3、敢于接受挑戰；4、不私下抱怨；5、配合團隊作業；6、敢于承擔責任；7、善于分享與包容；8、客觀地接受批評；9、營造氛圍助上司解困；10、向上司交解決問題的方案，而不是問題本身。

【失敗者十五大壞習慣】1、拖延成性；2、表現成癖；3、不愿傾聽；4、懶于改變；5、不可取代；6、取悅他人；7、文過飾非；8、斤斤計較；9、不動腦子；10、缺少準備；11、盡是幻想；12、害怕沖突；13、容易沮喪；14、思想；15、缺少恒心。

【時間管理10招】1每周做回顧并做下周計劃；2嚴格自律；3把時間花在有成果的行為和對話；4為突發狀況預留時間；5每天先花半小時做當天計劃；6做事前花5分鐘確認想要結果；7完成重要工作時排除一切外部干擾；8別忙著接電話回郵件除非是VIP；9屏蔽社交網站；10你不是超人，不可能完成所有事。

【六大細節打動客戶】1.著裝細節，只比客戶穿的好“一點”，即能體現對客戶的尊重，又不會拉開雙方的距離；2.永遠比客戶晚放下電話；3.與客戶交談中不接其他電話；4.交談中多說“我們”少說“我”；5.隨身攜帶記事本；6.和客戶始終相同的談話方式。

【心理技巧】1. 可以相信別人，但不可以指望別人；2. 不要拒絕善意，不要停止微笑；3. 錯誤可以犯，但不可以重復犯；4. 批評一定要接受，辱侮不能接受。5.該說的要說，該啞的要啞，是一種聰明；7. 該干的要干，該退的要退，是一種睿智；8. 該顯的要顯，該藏的要藏，是一種境界。

【職場心理學】通用電氣前CEO杰克?韋爾奇在接受《商業周刊》記者采訪時說，“我提拔員工成為公司時，看中人選的三大：1.可以清楚描述公司前景的人；2.具有充沛精力的人；3.能夠激勵別人的人；如果你不能激勵他人，你就不可能成為一名出色的者?！?/p>

【德國人信奉的五大人生哲理】 1.一個人的努力，是加法效應；一個團隊的努力，是乘法效應。2.踏著別人的腳步前進，超越就無從談起。3.腦袋之所以是圓的，那是為了滿足我們不斷轉換思路的需要。4.彼此尊重才能達成彼此的理解。5.想要看得清楚，其實只要換個視角就行。

【能人士7個習慣】1、主動積極（個人愿景的原則）；2、以終為始（自我的原則）；3、要事（自我管理的原則）；4、雙贏思維（人際的原則）；5、知彼解己（移情溝通的原則）；6、統合綜效（創造性合作的原則）；7、不斷更新（平衡的自我更新的原則）——史蒂芬·柯維